業界用語は一般ユーザーには通じない。適切な日本語を考えてみよう
2009年12月16日 15:21 / カテゴリー【Creative】, 【IT/Web/Site】, 【ネットショップ運営術】
普段仕事などで何気なく使っている言葉でも、一歩外へ出てみたらそれが全然通じないなんて事はよくあることです。
当然、ネットに携わってない人に、SEOがさーとか、PPCがさーとかリスティングってね。なんて言っても、「はぁ？」と言われる可能性は非常に高いと思います。
同じように、日本語1つ取ってみても結構解釈が異なったり人によって思うことが違う事だって良くあることだと思います。
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ECサイトや大規模メディアでの内部SEO対策はシステムも大切？
2009年12月 3日 12:24 / カテゴリー【IT/Web/Site】, 【SEO対策】, 【ネットショップ運営術】
ECサイトやメディアサイトを運営していくと本当にSEO対策って効果あるなーという実感をする事ができます。まぁECやメディア以外でもそうですが。。。
というのも、商品アイテムが多くなるにつれ、もしくはページが多くなるにつれ、色んな細かいキーワードで拾えるので、その分だけ売上げへと繋げていくことができるようになるからという理由があるわけですが、そのために、必要なのが内部SEO対策です。
ただ、ECサイトにおいては内部SEO対策をするためにはそれ以前に気をつけておかなければならないことがあったりします。
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ネットショップのカテゴリ分け。実は結構コレ重要なんですよ。
2009年11月30日 22:11 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショップを運営していくと、そのほとんどが色々な種類の商品を扱うかと思います。
ジャンルは1つであったとしても、その中で、カテゴリを分けて、さらに細分化してといった事をしていく事が多くあるかと思います。
実はこのカテゴリ分け、たまーに運営者側に立ってしまうとついつい失敗してしまう事があります。
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ネットショップで商品が完売で廃盤になった時、ページは消すべき？
2009年11月16日 11:39 / カテゴリー【SEO対策】, 【ネットショップ運営術】
久しぶりにまともなEC向けのネタですね。
ネットショップを運営していると、完売になってもう入荷予定のない商品や、廃盤になって入荷予定のない商品というのが必ずといって良いほど出てきます。
そんな時、「えいっ！」とページを消している方も結構多くいらっしゃったりするのではないでしょうか。
でも、実はそれは勿体ないと思われます。
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えっこんな事で？メディアやECで客離れをさせる５つの事
2009年11月 5日 19:58 / カテゴリー【IT/Web/Site】, 【ネットショップ運営術】
以前から○○の条件とか○○の法則的なタイトルを書いた記事がなぜかクリック率がいいという事が判明しています。
同じようなタイトルが増えてくるまでちょっと活用しちゃおうかなと思います。という事で今回は５つの事です。
メディアサイトやECサイトなど企業としてサイトを運営している場合、色々と気をつけなければいけない事が多々あるかと思います。
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ネットショップの企画では2つの属性を用意してみる
2009年8月11日 00:46 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショップを運営していくにあたり、日々企画というものは行っていかなければなりません。
そして、企画をする際に、色々注意をしなければいけないことや、ポイントとなるところなど多岐に渡ってあるかと思いますが、その中でもターゲットをしっかり決めるというのも大きな1つではないかと思います。
その企画を誰に向けて行っているのか、誰に販売しようとしているのか、というのが重要で、「全員」をターゲットにすればたくさん売れるだろうと思って、結果的には誰も買ってくれなかった。というのはよくある話です。
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ネットショップの売上を上げるために必要な写真＆画像の種類
2009年7月29日 14:40 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショップを運営していくに当たって、必要なものというか、必須になるものというものに写真があります。
むしろ、個人的な経験から言えば、写真こそ全てと言えなくもないと思います。
とはいえ、実際にネットショップを運営していくに当たって、写真を撮影するとなっても、どういった写真を撮ればいいのかは経験者でなければわからないとも言えます。
試行錯誤しながら見つけていければいいですが、できれば最短でベストに近い写真を撮影してページに載せる方が遥かに良いという事で、ここではネットショップにおける撮らなければいけない写真の種類を解説してみたいと思います。
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同じ意味なのに日本語を変えるだけで売れ行きが変わってくる
2009年6月10日 20:36 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
他の国にはそう多くはないだろうけれども、ここ日本においては、同じ意味なのに表現方法が多数存在します。英語だと、私を表すのには「I」を使いますが、日本語では、「わたし」「僕」「俺」「自分」「うち」「あたし」などなど、方言なども入れるととんでもない数になります。
そして、知ってる人は既にご存知の方も多いのですが、実はネットショップの運営においては、同じ意味なのに、この日本語の書き方次第で売れ行きや与える印象というのが非常に大きく左右する事があるのです。
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楽天モール出店者なら、広告よりもまずは楽天ランキング入りを目指そう
2009年2月12日 10:45 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショップを運営している方で、楽天のショッピングモールに出店しているという方は非常に多いと思います。私の会社もそうです。
そして、楽天にはアドバイザーが一応いるのですが、彼らも広告販売というノルマを課されているのか、相談しても、広告買いましょう。この広告おすすめですよ。といった話ばかり。
じゃぁそんなお金ないよ。っていう店舗はどうすればいいでしょうか。
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昔は敬遠されたHTMLメールが今は効果が大という真実
2009年1月21日 23:13 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ISDNやADSLが登場してネットが常時接続となってきたにつれ、ウイルスの数も増加してきました。私が大学時代の頃には「I love you」メールのウイルスメールが大流行しました。
そんな頃、HTMLメールというのは非常に嫌われ、Outlookの最初の設定はまずは送信メールをテキスト形式に変更する。なんていう時代でした。
ところが、今の2009年。メールマガジンの姿も変わりつつあります。
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EC協議会のベストECショップ2008に出席してきました
2008年9月20日 23:48 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
今日開催されていたイーコマース協議会（通称：EC協議会）のベストECショップ大賞2008の授賞式およびその他のイベントの会に参加してきました。
一昨年の会にも参加していて、当時は結構大規模でやっていたため、2年後の今日久しぶりに行くと言うこともあって期待を膨らませていって来ました。
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メールマガジンの開封率を少しでも上げる方法
2008年2月 4日 23:37 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショップの運営において、メールマガジンというツールは今では無くてはならないものです。スパムや迷惑メールの影響などで反応などが落ちているかもしれませんが、それでも今でもダントツでNo.1と言っても過言ではないほど、メールマガジンから販売につなげているショップは多いかと思います。
とはいえ、モバイルとはまた違いPCのメールマガジンは非常に反応が薄めです。なぜなら、先ほど書いたような迷惑メールが横行し、メールチェックをする頃には多くのメールの中に埋もれるからです。
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顔写真を掲載することによる安心感を演出しよう
2008年1月24日 23:50 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショッピングは商品はもちろんのこと、相手がどんな人なのか、どんな顔なのか、どんな声なのかといった事が基本的には一切わからないものです。
基本的に、ネットショッピングは不安がつきものです。安心して買えるお店なのか、商品はきちんとしたものなのか、安全か・・・そういった何かしらの不安を、ネットショッピングをする人たちは少なからず持っています。ネットショッピングが世間に浸透したとはいえ、このことは忘れずに覚えておきましょう。
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高額購入者特典として送料無料の設定をしてみよう
2008年1月 4日 22:15 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
前回の送料のお話の続きとしてですが、ユーザーが送料をネックとして考えているというのはおわかり頂けたかと思います。リアルショッピングなら送料という概念はあまり発生しないのですが、ネットショッピングで送料が無いというのは比較的少ないです。
では、ユーザーはそういう送料を安く抑えるのにどういう行動を取るか？となると、ある程度買った場合に送料無料になるかどうか。というのを意外と見ています。
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ネットショップの送料はしっかりと記載する
2007年12月28日 23:07 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショッピングをする上で、ユーザーがかなり気にしているのって何かご存じですか？
そうです。送料なんですよね。皆さん買うときに、送料がいくらなのか？を結構気にしています。お店の場所と自分の住んでいる地域が遠ければその分送料がかかってしまう可能性が高いですからね。
送料がいくらかなのかを見ずに購入するお客様は少ないです。意外とチェックされている送料の項目。意外とチェックされている。ということは、裏を返せば...
自分のお店のショップカードを作ってますか？
2007年12月20日 23:07 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショップで商品が売れたときに、商品を配送すると思いますが、ただ商品を発送するだけでは味気ないことないですか？
自分が商品を買った時のことを思い出してみましょう。そのお店から届いたダンボールを明けたときに、商品だけでしたか？他に何か入っていたりしたことはありませんでしたか？ダンボールをあけたときの楽しみを作るのも１つのテクニックではないでしょうか。
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ファッション商品の写真の撮り方講座その１
2007年12月 4日 23:03 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
さて、先日に書いたネットショップにおける写真の重要性を理解できたということにして、早速それでは写真を撮るときにはどうやって撮ればいいの？というのについて書いていきたいと思います。
写真を撮ると一言で書いてますが、きちんと撮ろうと思えば、道具はそれこそ色々必要となってきます。きちんとしたライトなど高価なものが必要になってきます。
ここでは、そういった道具を使ってやるのではなく、身近にあるものや発想を変える的な思考で今回は書きたいと思います。
ネットショップの商品写真。きちんと写ってますか？
2007年12月 2日 20:01 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ちょっと挑発的なタイトルを付けてみました。
このタイトルを見て、ドキッと少しでもされた方はまだまだ写真についての理解や努力が足りていないのかもしれませんね。
前回の記事でも少し触れましたが、ネットショップでは写真は非常に重要なウェイトを占めます。なんせ商品を手にとって見たり触ったりできないのですから、ネットショップにおいては写真が非常に重要です。
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ネットショップにおけるキャッチコピーの重要性を知ろう
2007年11月25日 22:41 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショップを運営されている皆さんは、逆にネットショッピングをしたことはあるでしょうか？
もし、ない！と答えた方は、ぜひ今すぐ買ってみましょう。とはいえ、まぁほとんどの人はどこかのショップで買ったことは1度くらいはあるだろうと思います。
ネットショッピングとは、当たり前の事ですが、商品を自分で手にとって、商品を見たりすることができないものです。そういった中で、商品を売っていくポイントとなるのはなんでしょうか。
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どんなネットショップが理想型なのか
2007年11月22日 23:54 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
前回の記事で、何でも屋のネットショップは出来るだけ避けなさい。といった事を書きました。では、どういったネットショップを運営するのが、一番の理想型なのでしょうか？
ファッション？グルメ？インテリア？雑貨？家電系？ペット？ダイエット？扱う商品に関しては、世の中様々な商品がありますのでジャンルは細かい点で考えるとそれこそ無限大と言っても過言ではないかもしれません。
どういったネットショップが理想なのかを書いてみたいと思います。
ネットショップを開店する際に、何でも屋は極力避ける
2007年11月16日 23:53 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショップを開こうと思っている人の中に、こういう人がよくいます。雑貨もやりたいし、ファッションもやりたいし、インテリアも家電系もいいし、どうせなら全部取り扱うような総合的なお店がいいんじゃないかなぁ。。。なんて事を言う人が結構多いのです。
結論から言いますと、ネットショップにおいて、上記のようないわゆる何でも屋というのは、確実に避けるべきなのです。
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ネットショップのサイトデザインについて
2007年11月14日 23:54 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
パッと見てとってもかっこいいデザインのサイト。パッとみてとってもかわいくてキュートなサイト、視覚的に動いたり光ったり音が鳴ったりするサイト。
見ていてなかなか楽しかったりすることもあり、初めてネットショップを構築して運営していこうとする人の中には、こういうサイトを作りたいな！って思う人がたくさんいらっしゃいます。
ネットショップを運営していく際に必要となる決済方法＆手段
ネットショップを運営する上で、意外とネックになってくるのがどの決済方法を用意しておけばいいだろうか？という事ではないでしょうか。
ある程度ネットショップを運営されたりした後なら、どの決済が多いのかな。といった事やデータを取得することも可能かと思いますが、まだオープンをこれからしようと思っている方や、オープンしたてでこの決済方法だけで大丈夫かな？と思っていらっしゃる方も多くいますよね。私もよくネットショップをオープンしたいんだけど、どの決済が必要？と聞かれる事があります。
結論から言うと、決済方法は多くあればあるほど、いいに越したことはありません。
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ショッピングモールと独自ドメインのそれぞれのメリット
2007年11月12日 23:51 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショップをオープン、構築、開店しようと思う際に、初めての方が悩む問題の１つに、楽天市場やヤフーショッピング、ビッダーズなどのショッピングモールに出店するのがいいのか、それとも独自ドメインを取得してネットショップをオープンするのがいいのか。どちらがいいのか？という問題があります。
どちらがいい。といった明確な答えはありませんが、それぞれのメリットとデメリットはきっちりと押さえて、今の現状だとどちらがいいのか？を判断しなければいけません。
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ネットショップ出せば売れるは大間違い！
2007年11月10日 20:15 / カテゴリー【ネットショップ運営術】
ネットショップをオープンしようと思っている方に注意をして欲しい事が１つあります。
それは、ネットショップを出せば、放っておいても売れる時代と勘違いすることです。そんなものは、はや数年前に過ぎ去っています。
よほどリアル店舗で大きくて、有名なショップならまだしも、一般の世間的に知名度のないショップなどは、今は色々なことをしてはじめて売れるのです。そう言ってみれば、ネットショップは簡単には"売れない時代"なのです。
